Gestion de crise et cellule d'incident majeur

Objectifs pédagogiques

• Armer une cellule de crise en moins de 30 minutes
• Tenir une main courante exploitable a posteriori
• Coordonner clients, autorités et fournisseurs

1. 1Déclenchement, rôles et rythme de la celluleStructurer l'armement d'une cellule de crise en moins de 30 minutes, avec des rôles et un rythme de points définis à l'avance.30 min
2. 2Main courante, décisions et traçabilitéTenir une main courante exploitable a posteriori, base de la traçabilité des décisions et du retour d'expérience.25 min
3. 3Exercice de crise : panne totale d'un siteConduire un exercice de crise grandeur nature simulant la panne totale d'un site, avec coordination multi-parties.45 min

Règle de complétion : Rendre l'exercice pratique

Sources officielles du programme

Ce cours s'appuie exclusivement sur des référentiels publiés. Les liens renvoient vers l'éditeur officiel.

• ISO

  Norme

  ISO 22301 — Management de la continuité d'activité

  BIA, stratégies de continuité, plans et exercices.

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• NIST

  Guide public

  Accès gratuit

  SP 800-61 — Computer Security Incident Handling Guide

  Cycle de vie de la réponse à incident : préparation, détection, endiguement, retour d'expérience.

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• Union européenne

  Réglementation

  Accès gratuit

  Directive (UE) 2022/2555 — NIS 2

  Obligations de cybersécurité et de notification pour les opérateurs, dont les data centres.

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