Glossaire technique

Le vocabulaire de la filière data center et infrastructure, défini en français et rattaché à sa référence normative lorsqu'elle existe.

111 terme(s)

Allée chaude

Exploitation

Allée où les baies sont orientées face arrière vers face arrière, collectant l'air chaud rejeté par les serveurs avant son retour vers les unités de climatisation.

Voir aussi : Allée froide, Confinement

Allée froide

Exploitation

Allée d'une salle informatique où les baies sont orientées face avant vers face avant, alimentée en air froid soufflé par les unités de climatisation afin d'être aspiré par les serveurs.

Voir aussi : Allée chaude, Confinement, CRAC/CRAH

Arc électrique

Sécurité au travail

Décharge électrique lumineuse et thermique se produisant lors d'un défaut d'isolement ou d'une erreur de manœuvre sur une installation sous tension, pouvant provoquer des brûlures graves et nécessitant des EPI spécifiques.

Voir aussi : EPI, Habilitation électrique

AS

Réseaux & télécoms

Autonomous System

Ensemble de préfixes IP administré par une entité unique appliquant une politique de routage cohérente, identifié par un numéro d'AS unique utilisé notamment dans le protocole BGP.

Référence : RFC 1930

Voir aussi : BGP

ASHRAE A1-A4

Énergie & refroidissement

Classes d'environnement thermique et hygrométrique définies par l'ASHRAE TC 9.9 pour les équipements informatiques, allant de A1 (environnement contrôlé, data centers d'entreprise) à A4 (tolérance élargie jusqu'à 45 °C, favorisant le free cooling).

Référence : ASHRAE TC 9.9

Source officielle

Atténuation

Réseaux & télécoms

Perte de puissance optique subie par un signal lumineux le long d'une fibre ou au travers de connecteurs et d'épissures, exprimée en décibels (dB), à comparer au budget optique disponible d'une liaison.

Voir aussi : Budget optique, OTDR

Batterie lithium-fer-phosphate

Énergie & refroidissement

LFP

Technologie de batterie lithium-ion utilisant un cathode en phosphate de fer, offrant une meilleure stabilité thermique et une durée de vie supérieure aux batteries plomb-acide, de plus en plus utilisée dans les onduleurs de data centers.

Voir aussi : Onduleur

BGP

Réseaux & télécoms

Border Gateway Protocol

Protocole de routage inter-domaines utilisé pour échanger les informations d'accessibilité entre systèmes autonomes sur Internet, socle du routage inter-opérateurs.

Référence : RFC 4271

Source officielle

Voir aussi : AS, Peering

BIA

Résilience

Business Impact Analysis

Analyse d'impact sur l'activité permettant d'identifier les processus métiers critiques, d'évaluer les conséquences de leur interruption et de déterminer les objectifs de reprise (RTO/RPO) associés.

Voir aussi : RTO, RPO, PRA/PCA

BICSI 002

Énergie & refroidissement

Norme et bonnes pratiques de conception d'infrastructures de data centers publiée par BICSI, couvrant l'architecture, l'électricité, le refroidissement, le câblage et la sécurité, complémentaire à TIA-942.

Référence : BICSI 002

Source officielle

BMS

Exploitation

Building Management System

Système de gestion technique de bâtiment assurant la supervision, l'automatisation et le contrôle des équipements CVC, électriques et de sécurité d'un site.

Voir aussi : GTB, DCIM

Budget d'erreur

Cloud & SRE

Error Budget

Marge tolérée de non-respect d'un SLO sur une période donnée, calculée comme la différence entre 100 % et l'objectif fixé, utilisée par les équipes SRE pour arbitrer entre rythme de déploiement et fiabilité.

Voir aussi : SLO/SLI

Budget optique

Réseaux & télécoms

Marge totale de puissance optique disponible sur une liaison, déterminée par la sensibilité du récepteur et la puissance d'émission, devant couvrir l'ensemble des pertes (fibre, connecteurs, épissures) avec une marge de sécurité.

Voir aussi : Atténuation

Busway

Énergie & refroidissement

Canalisation électrique préfabriquée distribuant l'énergie en aérien au-dessus des rangées de baies, avec des unités de dérivation enfichables permettant d'alimenter chaque baie sans câblage dédié depuis le tableau.

Voir aussi : PDU

CAB

Services & ITSM

Change Advisory Board

Comité consultatif chargé d'évaluer et d'approuver les demandes de changement significatives avant leur mise en œuvre, en pesant les risques, les bénéfices et l'impact sur les services.

Référence : ITIL 4

Voir aussi : RFC, Changement

Changement

Services & ITSM

Ajout, modification ou suppression de tout élément susceptible d'avoir un effet direct ou indirect sur un service informatique, soumis à un processus d'évaluation des risques et d'approbation avant mise en œuvre.

Référence : ITIL 4

Voir aussi : RFC, CAB

Chiller

Énergie & refroidissement

Groupe frigorifique produisant de l'eau glacée distribuée aux unités de traitement d'air (CRAH) d'un data center, pouvant fonctionner en mode mécanique, free cooling ou mixte selon les conditions extérieures.

Voir aussi : CRAC/CRAH, Free cooling

CIS Controls

Cybersécurité

Ensemble de mesures de sécurité priorisées et concrètes publié par le Center for Internet Security, destiné à aider les organisations à réduire les risques cyber les plus courants.

Source officielle

Colocation

Exploitation

Modèle d'hébergement dans lequel un opérateur de data center loue à des clients de l'espace, de l'énergie et du refroidissement pour y installer leurs propres équipements informatiques.

Voir aussi : Cross-connect

Commissioning

Exploitation

Processus formel de vérification et de validation qu'une infrastructure de data center est conçue, installée et fonctionne conformément aux exigences du client, organisé en niveaux L1 à L5 couvrant la revue de conception, les essais d'usine, l'installation, les essais fonctionnels et les essais intégrés en charge.

Référence : ASHRAE Guideline 0

Voir aussi : MOP, SOP, EOP

Confinement

Exploitation

Technique consistant à cloisonner physiquement une allée froide ou une allée chaude afin d'empêcher le mélange de l'air froid soufflé et de l'air chaud rejeté, améliorant l'efficacité énergétique du refroidissement.

Voir aussi : Allée froide, Allée chaude, PUE

Conteneur

Cloud & SRE

Unité logicielle légère empaquetant une application et ses dépendances, isolée au niveau du système d'exploitation hôte partagé, offrant portabilité et démarrage rapide par rapport à une machine virtuelle.

Voir aussi : Kubernetes, Hyperviseur

CRAC/CRAH

Énergie & refroidissement

Computer Room Air Conditioner / Air Handler

Unités de traitement d'air de salle informatique ; le CRAC intègre son propre circuit frigorifique à détente directe tandis que le CRAH utilise de l'eau glacée fournie par un chiller externe.

Voir aussi : Chiller, Allée froide

Cross-connect

Réseaux & télécoms

Interconnexion physique dédiée entre les équipements de deux clients ou d'un client et d'un opérateur au sein d'une même infrastructure de colocation, réalisée par câblage cuivre ou fibre à la meet-me room.

Voir aussi : MMR, Colocation

CSRD

Énergie & refroidissement

Corporate Sustainability Reporting Directive

Directive européenne imposant aux grandes entreprises et à certaines PME de publier des informations extra-financières détaillées sur leurs impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance, incluant les consommations énergétiques des data centers.

Référence : Directive (UE) 2022/2464

Source officielle

CUE

Énergie & refroidissement

Carbon Usage Effectiveness

Indicateur exprimant les émissions de gaz à effet de serre totales d'un data center rapportées à la consommation énergétique des équipements informatiques, en kgCO2eq par kWh.

Référence : ISO/IEC 30134-8

Voir aussi : PUE

Dark fiber

Réseaux & télécoms

Fibre optique déployée mais non éclairée par un équipement de transmission, louée brute à un client qui installe ses propres équipements terminaux pour bénéficier d'une capacité et d'un contrôle dédiés.

Voir aussi : DWDM

DCIM

Exploitation

Data Center Infrastructure Management

Logiciel de gestion intégrée des infrastructures de data center permettant de superviser en temps réel l'énergie, le refroidissement, l'occupation des baies et la capacité disponible.

Voir aussi : BMS, GTB

Delta T

Énergie & refroidissement

Différence de température entre l'air ou l'eau en entrée et en sortie d'un équipement de refroidissement ou d'un serveur, indicateur clé du dimensionnement et de l'efficacité du transfert thermique.

Densité de baie

Exploitation

Puissance électrique consommée, exprimée en kW, par une baie informatique ; elle détermine les besoins de refroidissement et de distribution électrique associés, avec des valeurs allant de 3-5 kW pour une baie classique à plus de 50 kW pour des baies IA à haute densité.

Voir aussi : Refroidissement liquide, Immersion

Détection très haute sensibilité

Énergie & refroidissement

VESDA

Système de détection incendie par aspiration d'air capable de repérer des particules de fumée à un stade très précoce, bien avant les seuils de perception d'un détecteur ponctuel classique, essentiel dans les salles informatiques.

Voir aussi : Extinction gaz

DWDM

Réseaux & télécoms

Dense Wavelength Division Multiplexing

Technique de multiplexage optique permettant de transmettre simultanément de nombreux canaux de données sur une même fibre en utilisant des longueurs d'onde différentes, démultipliant ainsi la capacité de transport.

Voir aussi : Dark fiber

Edge computing

Cloud & SRE

Modèle d'architecture rapprochant les capacités de traitement et de stockage des données au plus près de leur source de génération, réduisant la latence et le volume de trafic remonté vers un data center central ou le cloud.

EDR

Cybersécurité

Endpoint Detection and Response

Solution de sécurité installée sur les postes et serveurs pour détecter, analyser et répondre en temps réel aux comportements suspects et aux menaces avancées échappant aux antivirus traditionnels.

Voir aussi : SIEM, SOC

EED

Énergie & refroidissement

Energy Efficiency Directive

Directive européenne sur l'efficacité énergétique imposant notamment aux exploitants de data centers de plus de 500 kW de déclarer publiquement leurs indicateurs de performance énergétique et hydrique.

Référence : Directive (UE) 2023/1791

Source officielle

Voir aussi : PUE, WUE

EN 50600

Énergie & refroidissement

Série de normes européennes relatives à la conception, la construction et l'exploitation des infrastructures et installations de data centers, couvrant le bâtiment, l'énergie, le refroidissement, le câblage et la sécurité.

Référence : EN 50600

EOP

Exploitation

Emergency Operating Procedure

Procédure à appliquer en situation d'urgence pour stabiliser une infrastructure de data center et limiter l'impact d'un incident critique, préétablie et testée avant tout événement réel.

Voir aussi : MOP, SOP

EPI

Sécurité au travail

Équipement de Protection Individuelle

Dispositif ou vêtement destiné à être porté par un travailleur pour le protéger contre un ou plusieurs risques susceptibles de menacer sa sécurité ou sa santé, tels que les gants isolants ou l'écran facial anti-arc.

Voir aussi : Arc électrique

ERE

Énergie & refroidissement

Energy Reuse Effectiveness

Indicateur mesurant la part de l'énergie consommée par un data center qui est effectivement réutilisée à l'extérieur du site (chauffage urbain, serres, bâtiments tiers), pouvant descendre en dessous de zéro en cas de forte valorisation.

Référence : ISO/IEC 30134-6

Voir aussi : PUE

Extinction gaz

Énergie & refroidissement

Système de lutte contre l'incendie utilisant un agent gazeux (inerte ou chimique) diffusé dans un volume clos pour étouffer un feu naissant sans endommager les équipements électroniques sensibles, contrairement aux systèmes à eau.

Voir aussi : NFPA 75, Détection très haute sensibilité

Facteur de puissance

Énergie & refroidissement

Rapport entre la puissance active (kW) réellement utilisée et la puissance apparente (kVA) fournie par le réseau ; un facteur proche de 1 indique une utilisation efficace de l'énergie électrique distribuée.

Voir aussi : kVA

Free cooling

Énergie & refroidissement

Technique de refroidissement exploitant directement ou indirectement l'air extérieur froid pour rafraîchir les salles informatiques, réduisant fortement le recours à la production frigorifique mécanique.

Voir aussi : Chiller, CRAC/CRAH

Gigue

Réseaux & télécoms

Jitter

Variation de la latence d'un flux de paquets dans le temps, dégradant particulièrement les communications temps réel telles que la voix ou la vidéo si elle dépasse les capacités d'absorption des mémoires tampons.

Voir aussi : Latence

GMAO

Exploitation

Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur

Logiciel de planification, de suivi et de traçabilité des opérations de maintenance préventive et corrective des équipements techniques d'un site, incluant la gestion des interventions et des pièces de rechange.

GPON

Réseaux & télécoms

Gigabit Passive Optical Network

Architecture d'accès optique point-multipoint reposant sur des composants passifs (splitters), utilisée notamment pour la fibre jusqu'à l'abonné, mutualisant une fibre entre plusieurs terminaisons clients.

Référence : ITU-T G.984

Groupe électrogène

Énergie & refroidissement

Générateur de secours, généralement diesel, prenant le relais de l'alimentation électrique normale en cas de coupure prolongée, dimensionné pour assurer l'autonomie du site au-delà de la capacité des batteries d'onduleur.

Voir aussi : Onduleur, STS/ATS

GTB

Exploitation

Gestion Technique du Bâtiment

Système de supervision et de pilotage centralisé des équipements techniques d'un bâtiment (CVC, électricité, sécurité incendie, contrôle d'accès), équivalent français du BMS anglo-saxon.

Voir aussi : BMS, DCIM

Habilitation électrique

Sécurité au travail

Reconnaissance formelle, délivrée par l'employeur, de la capacité d'une personne à effectuer en sécurité des opérations sur ou à proximité d'installations électriques, selon un niveau et une norme définis (en France, NF C18-510).

Référence : NF C18-510

Voir aussi : LOTO, Arc électrique

HDA

Exploitation

Horizontal Distribution Area

Zone de distribution horizontale desservant directement les baies de la salle informatique à partir de la MDA, point de terminaison du câblage horizontal cuivre ou fibre.

Référence : TIA-942

Voir aussi : MDA

Hyperviseur

Cloud & SRE

Couche logicielle ou matérielle permettant d'exécuter et d'isoler plusieurs machines virtuelles sur un même serveur physique en partageant ses ressources CPU, mémoire et stockage.

Voir aussi : Conteneur

IaaS/PaaS/SaaS

Cloud & SRE

Infrastructure/Platform/Software as a Service

Modèles de service cloud selon le niveau d'abstraction fourni : l'IaaS expose des ressources d'infrastructure virtualisées, le PaaS une plateforme d'exécution applicative managée, le SaaS une application complète prête à l'usage.

Référence : NIST SP 800-145

Source officielle

Immersion

Énergie & refroidissement

Technique de refroidissement consistant à immerger totalement ou partiellement les serveurs dans un fluide diélectrique non conducteur, en mono-phase ou biphasique, pour évacuer la chaleur sans air ni eau au contact des composants.

Voir aussi : Refroidissement liquide direct-to-chip

Incident

Services & ITSM

Interruption non planifiée d'un service informatique ou dégradation de sa qualité, dont la gestion vise à restaurer le service normal le plus rapidement possible afin de minimiser l'impact sur l'activité.

Référence : ITIL 4

Voir aussi : Problème, Changement, SLA/OLA/UC

ISO 22301

Résilience

Norme internationale spécifiant les exigences relatives à un système de management de la continuité d'activité, encadrant l'identification des menaces, la préparation et la réponse aux perturbations majeures.

Référence : ISO 22301

Source officielle

Voir aussi : PRA/PCA

ISO 27001

Cybersécurité

Norme internationale spécifiant les exigences relatives à la mise en place, au maintien et à l'amélioration continue d'un système de management de la sécurité de l'information (SMSI) au sein d'une organisation.

Référence : ISO/IEC 27001

Source officielle

Voir aussi : SMSI

ISO 50001

Énergie & refroidissement

Norme internationale spécifiant les exigences relatives à un système de management de l'énergie, aidant les organisations à améliorer en continu leur performance énergétique, y compris pour les data centers.

Référence : ISO 50001

Source officielle

Voir aussi : PUE, CSRD

ITIL 4

Services & ITSM

Référentiel de bonnes pratiques de gestion des services informatiques structuré autour d'un système de valeur des services (SVS), succédant à ITIL v3 avec une approche plus agile et orientée valeur.

Source officielle

Voir aussi : SVS

IX

Réseaux & télécoms

Internet Exchange Point

Infrastructure physique où plusieurs réseaux (opérateurs, hébergeurs, CDN) interconnectent leurs équipements pour échanger du trafic via du peering, réduisant la latence et les coûts de transit.

Voir aussi : Peering

Kubernetes

Cloud & SRE

Plateforme open source d'orchestration de conteneurs automatisant leur déploiement, leur mise à l'échelle et leur gestion opérationnelle sur des clusters de machines.

Source officielle

Voir aussi : Conteneur

kVA

Énergie & refroidissement

Kilovoltampère

Unité de puissance apparente en courant alternatif, incluant la puissance active et la puissance réactive ; utilisée pour dimensionner les onduleurs, transformateurs et groupes électrogènes d'un data center.

Voir aussi : Facteur de puissance

kWh

Énergie & refroidissement

Kilowattheure

Unité de mesure de l'énergie électrique consommée, correspondant à une puissance d'un kilowatt maintenue pendant une heure ; base de facturation de la consommation électrique d'un data center.

Latence

Réseaux & télécoms

Temps nécessaire à un paquet de données pour transiter entre un émetteur et un récepteur sur un réseau, facteur critique pour les applications temps réel et la réplication synchrone entre sites.

Voir aussi : Gigue

Leaf-spine

Réseaux & télécoms

Architecture réseau de data center à deux niveaux où chaque commutateur leaf (accès) est connecté à tous les commutateurs spine (cœur), offrant une bande passante prévisible, une faible latence et une forte scalabilité horizontale.

Voir aussi : VXLAN/EVPN

LOTO

Sécurité au travail

Lockout-Tagout

Procédure de consignation consistant à isoler et verrouiller physiquement une source d'énergie dangereuse et à l'étiqueter avant toute intervention de maintenance, garantissant qu'elle ne puisse être remise sous tension accidentellement.

Référence : INRS ED 6109

Source officielle

Voir aussi : Habilitation électrique

Mantrap

Cybersécurité

Sas de sécurité

Dispositif de contrôle d'accès physique constitué de deux portes verrouillées en interdépendance, empêchant qu'une seule personne authentifiée ne fasse entrer une autre personne non autorisée (talonnage).

MDA

Exploitation

Main Distribution Area

Zone de distribution principale d'un data center, point de concentration du câblage structuré entre la MMR et les zones de distribution horizontales (HDA), abritant les équipements de cœur de réseau.

Référence : TIA-942

Voir aussi : MMR, HDA

MITRE ATT&CK

Cybersécurité

Base de connaissances publique répertoriant les tactiques, techniques et procédures utilisées par les attaquants, largement adoptée pour structurer la détection, la simulation d'attaque et la réponse à incident.

Source officielle

MMR

Exploitation

Meet-Me Room

Salle de brassage neutre où se rejoignent les opérateurs télécoms et les clients d'un data center pour établir des interconnexions physiques, généralement en amont de la distribution vers les salles serveurs.

Référence : TIA-942

Voir aussi : MDA, HDA, Cross-connect

MOP

Exploitation

Method of Procedure

Document décrivant, étape par étape, la procédure à suivre pour réaliser une opération de maintenance ou un changement sur une infrastructure critique, incluant les risques et les actions de retour arrière.

Voir aussi : SOP, EOP, Changement

MPLS

Réseaux & télécoms

Multiprotocol Label Switching

Technique de commutation de paquets basée sur des labels insérés en tête de trame, permettant d'acheminer le trafic selon des chemins prédéfinis indépendamment du protocole de couche réseau sous-jacent.

Référence : RFC 3031

MTBF

Services & ITSM

Mean Time Between Failures

Durée moyenne de fonctionnement d'un équipement ou d'un système entre deux défaillances consécutives, indicateur de fiabilité utilisé pour dimensionner la redondance des infrastructures critiques.

Voir aussi : MTTR

MTTD

Cloud & SRE

Mean Time To Detect

Durée moyenne écoulée entre l'apparition d'un incident ou d'une anomalie et sa détection effective par les équipes ou les outils de supervision, indicateur clé de la maturité en observabilité.

Voir aussi : MTTR, Observabilité

MTTR

Services & ITSM

Mean Time To Repair/Restore

Durée moyenne nécessaire pour réparer un équipement défaillant ou restaurer un service après un incident, indicateur clé de la réactivité et de l'efficacité des processus de maintenance ou d'exploitation.

Voir aussi : MTBF, MTTD

NFPA 75

Énergie & refroidissement

Norme américaine relative à la protection contre l'incendie des équipements et locaux informatiques, définissant les exigences de construction, de détection et d'extinction adaptées aux data centers.

Référence : NFPA 75

Source officielle

Voir aussi : Extinction gaz, Détection très haute sensibilité

NIS 2

Cybersécurité

Directive européenne renforçant les exigences de cybersécurité et de gestion des risques pour les entités essentielles et importantes, y compris les opérateurs de data centers et de services numériques, avec obligations de notification d'incidents.

Référence : Directive (UE) 2022/2555

Source officielle

NIST CSF 2.0

Cybersécurité

NIST Cybersecurity Framework

Cadre de référence du NIST structurant la gestion des risques cyber d'une organisation autour de six fonctions : Gouverner, Identifier, Protéger, Détecter, Répondre et Rétablir.

Référence : NIST CSF 2.0

Source officielle

Observabilité

Cloud & SRE

Capacité d'un système à exposer, via ses signaux de sortie (logs, métriques, traces), un état interne suffisamment riche pour permettre de diagnostiquer son comportement sans devoir le modifier.

Voir aussi : MTTD

Onduleur

Énergie & refroidissement

UPS

Alimentation sans interruption assurant la continuité électrique des équipements informatiques en cas de coupure secteur, le temps du démarrage d'un groupe électrogène, grâce à un système de batteries et d'électronique de conversion.

Voir aussi : Groupe électrogène, STS/ATS, Batterie lithium-fer-phosphate

OSI

Réseaux & télécoms

Open Systems Interconnection

Modèle de référence en sept couches (physique, liaison, réseau, transport, session, présentation, application) décrivant les fonctions nécessaires à la communication entre systèmes informatiques dans un réseau.

Référence : ISO/IEC 7498-1

OTDR

Réseaux & télécoms

Optical Time Domain Reflectometer

Réflectomètre optique utilisé pour caractériser une liaison fibre optique en envoyant des impulsions lumineuses et en analysant la lumière rétrodiffusée, permettant de localiser pertes, connecteurs et défauts.

Voir aussi : Atténuation, Budget optique

PDU

Énergie & refroidissement

Power Distribution Unit

Unité de distribution électrique répartissant l'alimentation depuis le tableau électrique ou le busway vers les baies et les serveurs, pouvant intégrer des fonctions de mesure et de pilotage à distance des prises.

Voir aussi : Busway

Peering

Réseaux & télécoms

Accord d'interconnexion directe entre deux réseaux permettant d'échanger leur trafic mutuel sans passer par un transitaire tiers, généralement réalisé sur un point d'échange Internet (IX).

Voir aussi : IX, AS

Post-mortem

Cloud & SRE

Analyse rétrospective et sans recherche de responsabilité individuelle réalisée après un incident majeur, visant à documenter la chronologie, les causes profondes et les actions correctives pour éviter sa récurrence.

PRA/PCA

Résilience

Plan de Reprise d'Activité / Plan de Continuité d'Activité

Le PRA définit les mesures techniques et organisationnelles pour restaurer les systèmes informatiques après un sinistre ; le PCA, plus large, couvre l'ensemble des dispositifs permettant de maintenir ou reprendre les activités essentielles de l'organisation.

Voir aussi : RTO, RPO, ISO 22301

Problème

Services & ITSM

Cause sous-jacente, avérée ou suspectée, d'un ou plusieurs incidents, dont la gestion vise l'identification de la cause racine et la mise en œuvre d'actions correctives durables.

Référence : ITIL 4

Voir aussi : Incident

PUE

Énergie & refroidissement

Power Usage Effectiveness

Indicateur d'efficacité énergétique d'un data center égal au ratio entre la puissance totale consommée par l'installation et la puissance consommée par les seuls équipements informatiques ; une valeur proche de 1 traduit une infrastructure très efficace.

Référence : ISO/IEC 30134-2

Source officielle

Voir aussi : WUE, CUE, ERE

Rack unit

Exploitation

U

Unité de mesure normalisée de la hauteur des équipements montés en baie, équivalant à 44,45 mm ; une baie standard de 42U offre 42 emplacements de cette hauteur.

Référence : EIA-310

Refroidissement liquide direct-to-chip

Énergie & refroidissement

Technique de refroidissement où un liquide caloporteur circule dans des plaques froides directement au contact des composants les plus dissipatifs (processeurs, GPU), permettant d'évacuer des densités thermiques très élevées.

Voir aussi : Immersion, Densité de baie

RFC

Services & ITSM

Request for Change

Demande formelle soumise pour initier un changement sur un service ou une infrastructure informatique, documentant sa nature, son impact, les risques associés et le plan de retour arrière.

Référence : ITIL 4

Voir aussi : Changement, CAB

RGPD

Cybersécurité

Règlement Général sur la Protection des Données

Règlement européen encadrant le traitement des données à caractère personnel, imposant notamment des obligations de sécurité, de notification des violations et de protection dès la conception aux exploitants de data centers.

Référence : Règlement (UE) 2016/679

Source officielle

RPO

Résilience

Recovery Point Objective

Perte de données maximale tolérable, exprimée en durée, entre le dernier point de sauvegarde exploitable et le moment d'un sinistre, déterminant la fréquence de réplication ou de sauvegarde nécessaire.

Voir aussi : RTO, PRA/PCA

RTO

Résilience

Recovery Time Objective

Durée maximale acceptable d'indisponibilité d'un système ou d'un service après un sinistre, avant que l'impact ne soit jugé inacceptable pour l'organisation ; objectif clé du plan de reprise d'activité.

Voir aussi : RPO, PRA/PCA, BIA

SAN/NAS

Cloud & SRE

Storage Area Network / Network Attached Storage

Le SAN est un réseau de stockage dédié offrant un accès en mode bloc à des volumes partagés (typiquement en Fibre Channel ou iSCSI) ; le NAS fournit un accès au stockage en mode fichier via des protocoles réseau standards comme NFS ou SMB.

SIEM

Cybersécurité

Security Information and Event Management

Plateforme centralisant, corrélant et analysant les journaux d'événements de sécurité provenant de multiples sources afin de détecter des incidents et de faciliter les investigations.

Voir aussi : EDR, SOC

SLA/OLA/UC

Services & ITSM

Service Level Agreement / Operational Level Agreement / Underpinning Contract

Le SLA formalise l'engagement de niveau de service entre un fournisseur et un client ; l'OLA formalise un engagement équivalent entre équipes internes soutenant ce service ; l'UC est le contrat sous-jacent avec un fournisseur externe contribuant à la tenue du SLA.

Référence : ITIL 4

Voir aussi : SLO/SLI

SLO/SLI

Cloud & SRE

Service Level Objective / Service Level Indicator

Le SLI est une mesure quantitative de la performance d'un service (latence, taux d'erreur, disponibilité) ; le SLO est l'objectif cible fixé sur cet indicateur, servant de base au calcul du budget d'erreur.

Voir aussi : Budget d'erreur, Observabilité

SMSI

Cybersécurité

Système de Management de la Sécurité de l'Information

Ensemble structuré de politiques, processus et contrôles visant à gérer les risques liés à la sécurité de l'information d'une organisation, dont les exigences sont normalisées par ISO/IEC 27001.

Référence : ISO/IEC 27001

Voir aussi : ISO 27001

SOC

Cybersécurité

Security Operations Center

Centre opérationnel regroupant les équipes, processus et outils dédiés à la surveillance continue, la détection et la réponse aux incidents de sécurité d'une organisation.

Voir aussi : SIEM, EDR

SOP

Exploitation

Standard Operating Procedure

Procédure opérationnelle standardisée décrivant les tâches récurrentes d'exploitation courante d'un data center, garantissant la répétabilité et la traçabilité des interventions.

Voir aussi : MOP, EOP

Soudure par fusion

Réseaux & télécoms

Technique de raccordement de deux fibres optiques par fusion de leurs extrémités sous arc électrique, offrant une atténuation très faible et une jonction permanente, par opposition aux connecteurs mécaniques.

Voir aussi : OTDR, Atténuation

STS/ATS

Énergie & refroidissement

Static Transfer Switch / Automatic Transfer Switch

Commutateurs de transfert de source électrique ; le STS bascule sans coupure entre deux sources en quelques millisecondes grâce à des thyristors, l'ATS effectue un transfert mécanique plus lent typiquement utilisé en amont sur les sources normal/secours.

Voir aussi : Onduleur, Groupe électrogène

SVS

Services & ITSM

Service Value System

Système de valeur des services d'ITIL 4 décrivant comment les composants et activités d'une organisation collaborent pour créer de la valeur via la chaîne de valeur des services, guidée par des principes directeurs.

Voir aussi : ITIL 4

TGBT

Énergie & refroidissement

Tableau Général Basse Tension

Tableau électrique principal recevant l'énergie issue du réseau de distribution ou des transformateurs et assurant sa répartition sécurisée vers les différents départs basse tension du site.

TIA-942

Énergie & refroidissement

Norme américaine de référence pour les infrastructures de télécommunications des data centers, définissant l'architecture des espaces (MMR, MDA, HDA), le câblage structuré et des niveaux de classification (Rated).

Référence : ANSI/TIA-942

Voir aussi : MMR, MDA, HDA

Tier I-IV

Résilience

Classification de l'Uptime Institute évaluant la disponibilité des infrastructures de data center selon quatre niveaux : Tier I (composants basiques), Tier II (redondance partielle), Tier III (maintenance sans interruption) et Tier IV (tolérance aux pannes, redondance intégrale).

Référence : Uptime Institute Tier Standard

Source officielle

Travail en hauteur

Sécurité au travail

Activité exposant un travailleur à un risque de chute d'une hauteur telle qu'un dispositif de protection collective ou individuelle est requis, réglementé notamment pour les interventions sur toiture, plateformes techniques ou chemins de câbles élevés.

Référence : Code du travail, art. R4323-58 et suivants

VLAN

Réseaux & télécoms

Virtual Local Area Network

Réseau local virtuel permettant de segmenter logiquement un réseau physique unique en plusieurs domaines de diffusion distincts, améliorant la sécurité et la gestion du trafic.

Référence : IEEE 802.1Q

Voir aussi : VXLAN/EVPN

VXLAN/EVPN

Réseaux & télécoms

Virtual Extensible LAN / Ethernet VPN

VXLAN encapsule des trames Ethernet dans des paquets UDP pour créer des réseaux virtuels étendus au-delà des limites du VLAN traditionnel ; EVPN est le protocole de contrôle basé sur BGP qui distribue les informations d'adressage entre les équipements VXLAN, standard des architectures leaf-spine modernes.

Référence : RFC 8365

Voir aussi : Leaf-spine, VLAN

White space

Exploitation

Surface exploitable d'un data center dédiée à l'installation des baies informatiques et des équipements IT, par opposition au « grey space » qui héberge les infrastructures techniques (électricité, climatisation).

Voir aussi : MMR, MDA, HDA

WUE

Énergie & refroidissement

Water Usage Effectiveness

Indicateur mesurant la consommation d'eau annuelle d'un data center rapportée à la consommation énergétique des équipements informatiques, exprimé en litres par kWh.

Référence : ISO/IEC 30134-9

Source officielle

Voir aussi : PUE

Zero trust

Cybersécurité

Modèle de sécurité reposant sur le principe qu'aucun utilisateur, appareil ou flux réseau n'est intrinsèquement digne de confiance, imposant une vérification continue de l'identité et du contexte avant tout accès aux ressources.