Guide de dépannage réseau

Objectifs pédagogiques

• Appliquer une méthode d'isolation couche par couche
• Utiliser les bons outils de diagnostic et captures
• Documenter proprement pour l'escalade

1. 1Méthode : diviser le domaine de panneStructurer un diagnostic réseau en isolant méthodiquement la couche fautive avant d'agir.30 min
2. 2Outils : ping, traceroute, captures, compteurs d'interfaceMaîtriser les commandes de diagnostic courantes et savoir lire les compteurs d'erreurs d'interface.35 min
3. 3Simulations de pannes chronométréesS'entraîner à diagnostiquer sous pression des scénarios courants : MTU, boucles et tempêtes de broadcast.45 min

Règle de complétion : Rendre l'exercice pratique

Sources officielles du programme

Ce cours s'appuie exclusivement sur des référentiels publiés. Les liens renvoient vers l'éditeur officiel.

• IETF

  Norme

  Accès gratuit

  RFC Editor — normes Internet (IP, BGP, DNS, TLS)

  Toutes les RFC sont publiques et gratuites.

  Consulter la source
• Google

  Guide public

  Accès gratuit

  Site Reliability Engineering (livres en accès libre)

  SLO, budgets d'erreur, gestion des astreintes et post-mortems sans blâme.

  Consulter la source
• NIST

  Guide public

  Accès gratuit

  SP 800-61 — Computer Security Incident Handling Guide

  Cycle de vie de la réponse à incident : préparation, détection, endiguement, retour d'expérience.

  Consulter la source